Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026
Mioni B.V. szanuje Twoją prywatność i starannie obchodzi się z Twoimi danymi osobowymi. W niniejszej polityce prywatności wyjaśniamy, jakie dane gromadzimy, dlaczego to robimy, jak je wykorzystujemy oraz jakie masz prawa. Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich odwiedzających i klientów mioni.com, zarówno osób prywatnych, jak i firm.
1. Kim jesteśmy?
Mioni B.V. odpowiada za przetwarzanie danych osobowych opisane w niniejszej polityce prywatności.
Dane kontaktowe: Mioni B.V. Edisonstraat 27 4004 JL Tiel Holandia KVK: 42090711 BTW: NL869670025B01 E-mail: info@mioni.shop
2. Jakie dane gromadzimy?
W zależności od sposobu korzystania z naszej platformy przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
Podczas tworzenia konta lub składania zamówienia:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres rozliczeniowy i dostawy
- Nazwa firmy i numer KVK (w przypadku kont firmowych)
- Numer VAT (w przypadku kont firmowych)
Podczas korzystania z naszego sklepu internetowego:
- Adres IP
- Typ przeglądarki i informacje o urządzeniu
- Odwiedzane strony i sposób klikania
- Wyszukiwane hasła i czas trwania sesji
W przypadku płatności:
- Dane płatnicze są przetwarzane przez naszego operatora płatności. Mioni nie przechowuje samodzielnie pełnych danych płatniczych.
W przypadku kontaktu z naszym działem obsługi klienta:
- Treść Twojej wiadomości
- Adres e-mail i imię
- Dane zamówienia, jeśli dotyczy
Przy zapisaniu się do newslettera:
- Adres e-mail
- Imię (opcjonalnie)
- Typ konta (prywatne lub firmowe)
3. Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w jasno określonych celach i zawsze na podstawie podstawy prawnej.
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Realizacja zamówienia i dostawa | Wykonanie umowy |
| Tworzenie i zarządzanie Twoim kontem | Wykonanie umowy |
| Wysyłanie potwierdzenia zamówienia lub faktury | Wykonanie umowy |
| Obsługa klienta i rozpatrywanie pytań lub skarg | Wykonanie umowy |
| Wysyłanie newslettera | Zgoda |
| Ulepszanie naszego sklepu internetowego i doświadczeń użytkowników | Uzasadniony interes |
| Analizowanie odwiedzin na stronie internetowej za pomocą plików cookie | Zgoda |
| Wypełnianie obowiązków prawnych (takich jak przepisy podatkowe) | Obowiązek prawny |
| Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo | Uzasadniony interes |
4. Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Nie przechowujemy danych osobowych dłużej, niż jest to konieczne do celu, w jakim zostały zebrane, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.
- Dane zamówień: 7 lat (ustawowy obowiązek przechowywania danych na potrzeby administracji podatkowej)
- Dane konta: przez cały okres aktywności konta oraz przez 1 rok od ostatniej aktywności
- Subskrypcje newslettera: do momentu rezygnacji z subskrypcji
- Wiadomości kontaktowe: maksymalnie 2 lata od zakończenia sprawy
- Analizy witryny: maksymalnie 26 miesięcy (w formie zanonimizowanej)
5. Czy udostępniamy Twoje dane podmiotom trzecim?
Mioni nigdy nie sprzedaje Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Udostępniamy dane wyłącznie w następujących sytuacjach:
Podmioty przetwarzające działające w naszym imieniu: korzystamy z usług zewnętrznych podmiotów, które przetwarzają dane na nasze zlecenie, takich jak:
- Partnerzy zajmujący się dostawą i logistyką (do realizacji dostaw)
- Operatorzy płatności (do przetwarzania płatności)
- Platformy do e-mail marketingu (do wysyłania newsletterów)
- Dostawcy hostingu i usług technicznych
Ze wszystkimi tymi podmiotami zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych, która spełnia wymogi RODO.
Obowiązki prawne: w wyjątkowych przypadkach możemy przekazać dane organom publicznym lub organom nadzorczym, gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani.
Partnerzy biznesowi (B2B): w przypadku zamówień w modelu dropshipping udostępniamy odpowiedzialnemu sprzedawcy niezbędne dane dostawy klienta końcowego, wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
6. Międzynarodowe przekazywanie danych
Mioni działa w wielu krajach. W niektórych przypadkach dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Robimy to wyłącznie wtedy, gdy zapewniony jest odpowiedni poziom ochrony, na przykład za pośrednictwem standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
7. Pliki cookie i śledzenie
Mioni korzysta z plików cookie i podobnych technologii, aby zapewnić prawidłowe działanie sklepu internetowego i analizować sposób korzystania z niego.
Funkcjonalne pliki cookie: są niezbędne do prawidłowego działania sklepu internetowego, np. zapamiętywania zawartości koszyka i statusu zalogowania. Nie możesz odmówić korzystania z tych plików cookie.
Analityczne pliki cookie: korzystamy z narzędzi takich jak Google Analytics, aby uzyskać informacje o korzystaniu z naszej witryny. Dane te są przetwarzane w sposób zanonimizowany. Możesz wyrazić zgodę na ich używanie lub odmówić za pośrednictwem naszego banera dotyczącego plików cookie.
Marketingowe pliki cookie: za Twoją zgodą umieszczamy pliki cookie w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam za pośrednictwem platform takich jak Meta i Google. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
Preferencje dotyczące plików cookie możesz zmienić w dowolnym momencie za pomocą banera plików cookie u dołu strony lub w ustawieniach przeglądarki.
8. Twoje prawa
Na podstawie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu: możesz uzyskać informacje o tym, jakie dane osobowe na Twój temat przetwarzamy.
Prawo do sprostowania danych: możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych: możesz zażądać usunięcia swoich danych, chyba że jesteśmy prawnie zobowiązani do ich przechowywania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz zażądać czasowego ograniczenia przetwarzania swoich danych.
Prawo do przenoszenia danych: możesz uzyskać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie.
Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie, w tym marketingowi bezpośredniemu.
Prawo do wycofania zgody: jeśli wyraziłeś zgodę na określone przetwarzanie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać ze swoich praw, możesz wysłać wniosek na adres info@mioni.shop. Odpowiemy na Twój wniosek w ciągu 30 dni. W niektórych przypadkach możemy poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości.
9. Bezpieczeństwo Twoich danych
Poważnie traktujemy bezpieczeństwo danych osobowych i stosujemy odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub nieuprawnionym dostępem. Nasz sklep internetowy korzysta z bezpiecznego połączenia HTTPS, a dostęp do danych osobowych jest ograniczony do pracowników, którzy potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków.
Podejrzewasz naruszenie ochrony danych lub problem z bezpieczeństwem? Zgłoś to jak najszybciej za pośrednictwem info@mioni.shop.
10. Skargi
Nie jesteś zadowolony ze sposobu, w jaki obchodzimy się z Twoimi danymi osobowymi? Najpierw skontaktuj się z nami za pośrednictwem info@mioni.shop. Jeśli nie uda Ci się rozwiązać sprawy, masz prawo złożyć skargę do organu ochrony danych osobowych za pośrednictwem strony autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Zmiany w niniejszej polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu zmieniać niniejszą politykę prywatności, na przykład w związku ze zmianami w naszych usługach lub przepisach prawa. Najbardziej aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie mioni.com/privacybeleid. O istotnych zmianach poinformujemy Cię bezpośrednio pocztą elektroniczną lub za pomocą komunikatu na stronie internetowej.
Niniejsza polityka prywatności została sporządzona zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO / GDPR) oraz ustawą o telekomunikacji.