Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

Mioni B.V. rispetta la tua privacy e tratta con attenzione i tuoi dati personali. Nella presente informativa sulla privacy spieghiamo quali dati raccogliamo, perché lo facciamo, come li utilizziamo e quali diritti hai. La presente informativa si applica a tutti i visitatori e clienti di mioni.com, sia privati che aziende.

1. Chi siamo?

Mioni B.V. è responsabile del trattamento dei dati personali come descritto nella presente informativa sulla privacy.

Dati di contatto: Mioni B.V. Edisonstraat 27 4004 JL Tiel Paesi Bassi KVK: 42090711 IVA: NL869670025B01 E-mail: info@mioni.shop

2. Quali dati raccogliamo?

A seconda di come utilizzi la nostra piattaforma, trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

Quando crei un account o effettui un ordine:

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Indirizzo di fatturazione e di consegna
• Ragione sociale e numero KVK (per gli account aziendali)
• Partita IVA (per gli account aziendali)

Quando utilizzi il nostro negozio online:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e informazioni sul dispositivo
• Pagine visualizzate e comportamento di clic
• Query di ricerca e durata della sessione

Per i pagamenti:

• I dati di pagamento vengono trattati dal nostro fornitore di servizi di pagamento. Mioni non conserva direttamente i dati di pagamento completi.

Quando contatti il nostro servizio clienti:

• Il contenuto del tuo messaggio
• Indirizzo e-mail e nome
• Dati dell’ordine, ove pertinenti

Quando ti iscrivi alla newsletter:

• Indirizzo e-mail
• Nome (facoltativo)
• Tipo di account (privato o aziendale)

3. Perché trattiamo i tuoi dati?

Trattiamo i dati personali solo per finalità chiaramente definite e sempre sulla base di una base giuridica.

4. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Non conserviamo i dati personali più a lungo del necessario per lo scopo per cui sono stati raccolti, salvo che un obbligo di conservazione previsto dalla legge richieda un periodo più lungo.

• Dati degli ordini: 7 anni (obbligo legale di conservazione per l'autorità fiscale)
• Dati dell'account: finché il tuo account è attivo, più 1 anno dall'ultima attività
• Iscrizioni alla newsletter: fino a quando non annulli l'iscrizione
• Messaggi di contatto: massimo 2 anni dalla gestione
• Analisi del sito web: massimo 26 mesi (in forma anonimizzata)

5. Condividiamo i tuoi dati con terzi?

Mioni non vende mai i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo i dati solo nelle seguenti situazioni:

Responsabili del trattamento che operano per nostro conto: ci avvaliamo di soggetti esterni che trattano i dati per nostro conto, come:

• Partner per le consegne e la logistica (per le consegne)
• Provider di pagamento (per l'elaborazione dei pagamenti)
• Piattaforme di email marketing (per l'invio di newsletter)
• Provider di hosting e fornitori di servizi tecnici

Con tutte queste parti abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati conforme ai requisiti del GDPR.

Obblighi di legge: in casi eccezionali, possiamo fornire i dati ad autorità pubbliche o di vigilanza, quando siamo legalmente obbligati a farlo.

Partner commerciali (B2B): per gli ordini in dropshipping, condividiamo i dati di consegna necessari del cliente finale con il rivenditore coinvolto, esclusivamente ai fini dell'evasione dell'ordine.

6. Trasferimento internazionale dei dati

Mioni opera in diversi Paesi. In alcuni casi, i dati personali possono essere trasferiti a soggetti al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Lo facciamo esclusivamente quando è garantito un livello di protezione adeguato, ad esempio tramite clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione europea.

7. Cookie e tracciamento

Mioni utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del negozio online e analizzarne l'utilizzo.

Cookie funzionali: necessari per il funzionamento del negozio online, ad esempio per ricordare il carrello e lo stato di accesso. Non puoi rifiutare questi cookie.

Cookie analitici: utilizziamo strumenti come Google Analytics per comprendere come viene utilizzato il nostro sito web. Questi dati vengono trattati in forma anonimizzata. Puoi accettare o rifiutare il consenso tramite il nostro banner dei cookie.

Cookie di marketing: con il tuo consenso, installiamo cookie per annunci personalizzati tramite piattaforme come Meta e Google. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento.

Puoi modificare in qualsiasi momento le tue preferenze relative ai cookie tramite il banner dei cookie nella parte inferiore della pagina o nelle impostazioni del browser.

8. I tuoi diritti

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (AVG), hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso: puoi chiedere quali dati personali trattiamo su di te.

Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione dei dati inesatti o incompleti.

Diritto alla cancellazione: puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo che siamo obbligati per legge a conservarli.

Diritto alla limitazione: puoi chiedere di limitare temporaneamente il trattamento dei tuoi dati.

Diritto alla portabilità dei dati: puoi richiedere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, incluso il marketing diretto.

Diritto di revocare il consenso: se hai prestato il consenso a un determinato trattamento, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta a info@mioni.shop. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni. In alcuni casi potremmo chiederti di confermare la tua identità.

9. Sicurezza dei tuoi dati

Prendiamo sul serio la sicurezza dei dati personali e adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato. Il nostro negozio online utilizza una connessione HTTPS sicura e l'accesso ai dati personali è limitato ai dipendenti che ne hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro.

Sospetti una violazione dei dati o un problema di sicurezza? Segnalalo il prima possibile tramite info@mioni.shop.

10. Reclami

Non sei soddisfatto del modo in cui trattiamo i tuoi dati personali? Contattaci innanzitutto tramite info@mioni.shop. Se non riesci a risolvere la questione, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità olandese per la protezione dei dati tramite autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Potremmo modificare periodicamente questa informativa sulla privacy, ad esempio in caso di modifiche ai nostri servizi o alla normativa. La versione più aggiornata è sempre disponibile su mioni.com/privacybeleid. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo attivamente via e-mail o tramite una notifica sul sito web.

La presente informativa sulla privacy è redatta in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (AVG / GDPR) e alla Legge sulle telecomunicazioni.